Индивидуальный предприниматель Бувалина Гульнара Халисовна, (ОГРНИП: 324774600096332, ИНН: 165712658343) (ИП Бувалина Г.Х., далее – Агент) публикует настоящее предложение о заключении договора на приобретение услуг отдыха, оформляемые путевкой на установленный срок.
Настоящее предложение согласно пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) является публичной офертой.
Настоящий публичный договор-оферта (далее – Договор или оферта) считается действительным с момента размещения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу https://rusvolley.ru/ (далее - Официальный сайт) и действует до момента отзыва Договора Агентом.

Агент вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Договора или отозвать его. В случае изменения Агентом условий Договора изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий оферты на Официальном сайте, если иной срок не указан Агентом при таком размещении.
Моментом полного и безоговорочного принятия предложения Агента заключить Договор (то есть акцептом оферты), в соответствии с пунктами 1 и 3 статьи 438 ГК РФ, считается оплата Заказчиком услуг Агента.
Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Агентом в настоящей оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом.

1. Предмет Договора.

1.1. В соответствии с настоящим Договором Агент берет на себя обязательства оказать услуги по бронированию и оплате комплекса услуг, входящих в путевку - услуг отдыха, проживания и питания, оздоровления с использованием естественных климатических и природных факторов, физической культуры и других средств, способствующих укреплению здоровья отдыхающих, далее - Путевка, а также совершить иные предусмотренные Договором действия, а Заказчик (лицо, оплачивающее приобретение услуг отдыха) обязуется оплатить Путевку. 
1.2. Заказчик может действовать по поручению и в интересах других лиц (далее – Потребители). 
1.3. Агент осуществляет реализацию Путевки на основании договора с Исполнителями. Сведения об Исполнителе указаны в Приложении №2.

2. Цена Путевки и порядок оплаты.

2.1. Цена Путевки указана в Приложении № 1 к настоящему Договору. Оплата по настоящему Договору осуществляется в рублях. Цена путевки включает стоимость услуг Агента.
2.2. Оплата услуг по настоящему Договору, производится Заказчиком на условиях предоплаты в размере 100 (сто) процентов стоимости оказываемых Услуг, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, в срок не позднее 20 (двадцати) календарных дней до планируемой даты заезда, на основании выставленного Исполнителем счета.
2.3. Оплата производится путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
2.4. Условия Договора по порядку оплаты могут быть изменены по соглашению Сторон. 
2.5. Агент подтверждает Заказчику возможность реализации Путевки на основании подтверждения Исполнителя (Подтверждение бронирования) в соответствии с договором, заключенным между Агентом и Исполнителем. 

3. Взаимодействие сторон.

3.1. Агент обязан: 
- предоставить Заказчику достоверную информацию о потребительских свойствах комплекса услуг, входящих в Путевку;
- принимать меры по обеспечению безопасности информации о полученных от Заказчика в процессе оказания услуг персональных данных, в том числе при их обработке и использовании; 
- уведомить о заключении Договора Исполнителя; 
- согласовать с Исполнителем условия Путевки в соответствии с Приложением № 1 настоящего Договора; 
- передать денежные средства, полученные от Заказчика Исполнителю, за исключением своего вознаграждения. 
3.2. Агент обязан передать Заказчику не позднее 24 часов до начала путешествия документы, удостоверяющие право Заказчика на получение услуг, входящих в Путевку, а также иные необходимые документы.
3.3. Агент вправе аннулировать бронирование Путевки в случае нарушения Заказчиком условий оплаты по Договору. 

3.4. Заказчик обязан:
- оплатить Путевку в соответствии с Договором;
- довести до Потребителя Договора, иную информацию, указанную в Договоре и приложениях к нему, а также передать ему документы, полученные от Исполнителя для совершения путешествия;
- предоставить письменное согласие, включая письменное согласие всех Потребителей, на обработку и передачу своих персональных данных Исполнителю и третьим лицам для исполнения Договора;
- предоставить Агенту свои контактные данные, а также контактные данные Потребителя, необходимые для оперативной связи (телефон, адрес электронной почты);
- предоставить Агенту документы и сведения, необходимые для исполнения Договора.

3.5. Заказчик обязан (в случае, если Заказчик является Потребителем):
- соблюдать законодательство страны (места) временного пребывания, уважать ее социальное устройство, обычаи, традиции, религиозные верования; 
- соблюдать во время отдыха правила личной безопасности;
- освободить средство (место) размещения в последний день пребывания до расчетного часа, оплатить услуги, не входящие в Путевку;
- сохранять окружающую среду, бережно относиться к памятникам природы, истории и культуры в стране (месте) временного пребывания.

3.6. Заказчик вправе:
- получить документы, необходимые Потребителю для отдыха в соответствии с Договором;
- требовать возмещения убытков вреда в случае невыполнения условий Договора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

3.7. Заказчик имеет право на (в случае, если Заказчик является Потребителем):
- свободу передвижения, свободный доступ к местам отдыха с учетом установленных ограничительных мер; 
- обеспечение личной безопасности, своих потребительских прав и сохранности своего имущества; 
- возмещение убытков в случае невыполнения условий Договора о реализации Путевки Исполнителями или Агентом в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4. Ответственность сторон.

4.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных Договором на туристическое обслуживание, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если это неисполнение или ненадлежащее исполнение является следствием наступления обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.Наличие обстоятельства непреодолимой силы должно быть подтверждено компетентными органами.
При наступлении указанных обстоятельств срок исполнения обязательств Сторонами по настоящему Договору может быть изменен соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства. Если данные обстоятельства будут продолжаться более 14 календарных дней, каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору, и в этом случае возврат денежных средств осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

5. Условия аннуляции при Корпоративном бронировании.
- В срок более 30 дней до предполагаемой даты заезда – плата за услуги бронирования не
взимается;
- в срок менее 30 дней до предполагаемой даты заезда – взимается плата за услуги
бронирования в размере 30% от общей стоимости проживания по Путевкам;
- в срок менее 14 дней до предполагаемой даты заезда— взимается плата за услуги
бронирования в размере 50% от общей стоимости проживания по Путевкам;
- в срок менее 10 дней до предполагаемой даты заезда— взимается плата за услуги
бронирования в размере 100% от общей стоимости проживания по Путевкам.

6. Срок действия и порядок расторжения настоящего Договора.

6.1. Договор вступает в силу с даты его заключения и действует до выполнения обязательств Сторонами. 
6.2. Договор может быть изменен или расторгнут в случаях и порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, в том числе по соглашению Сторон. 
6.3. Каждая из Сторон вправе потребовать изменения или расторжения Договора в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили Стороны при заключении Договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся:
- ухудшение условий отдыха, указанных в Договоре;
- изменение сроков совершения отдыха;
- невозможность совершения Потребителем поездки по не зависящим от него обстоятельствам (болезнь Потребителя и другие обстоятельства).
6.4. При расторжении Договора в связи с существенными изменениями обстоятельств возмещение убытков осуществляется в соответствии с фактическими затратами Сторон. 
6.5. Заказчик вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии оплаты Агенту фактически понесенных им расходов. Агент вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору лишь при условии полного возмещения Заказчику убытков. 

7. Порядок разрешения споров. 

7.1. В случае, если претензия не связана с качеством отдыха, а обусловлена требованиями к Агенту, ее предъявление должно осуществляться в письменной форме по адресу Агента в течение 20 дней со дня окончания действия Договора и подлежит рассмотрению Агентом в течение 10 дней со дня получения претензии. 
7.2. В случае не разрешения разногласий путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в суде, в соответствии с законодательством Российской Федерации. 
 
 8. Особые условия. 
8.1. Договор считается заключенным с момента оплаты Заказчиком услуг Агента в соответствии с условиями раздела 2 настоящего Договора. 

9. РЕКВИЗИТЫ АГЕНТА.

ИП Бувалина Гульнара Халисовна
ОГРНИП: 324774600096332 
ИНН: 165712658343
Юридический адрес: Московская область, г. Химки, Ленинский пр-т, д. 18., кв. 95.
Банк ИП: наименование банка АО "АЛЬФА-БАНК"
ИНН: 7728168971
Расчетный счет 40802810102370023536
Корреспондентский счет банка 30101810200000000593
БИК: 044525593

Приложение №1 к Договору-оферте

Место пребывания: Парк-отель "Plazma". Адрес: Тульская область, г. Донской, ул. Герцена, д. 14.
Дата заезда: 05.07.2024. Дата отъезда: 14.07.2024.

     Стоимость путевки на одного Потребителя, включая стоимость услуг Агента, указана на сайте https://rusvolley.ru/tuladeti/
                                                                 

Приложение №2 к Договору-оферте

Правила проживания гостей в Парк-отеле «Plazma» 

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Парк-отель «Plazma» предназначен для временного проживания граждан.
Режим работы Парк-отель «Plazma» - круглосуточный.
При наличии задолженности за проживание в отеле, не возмещенный отелю материальный ущерб, отсутствие документов, необходимых при размещении, грубое нарушение правил проживания, отель отказывает в приеме граждан.
Расчетный час в отеле «12:00» - заезд с 14:00, выезд до 12:00 по московскому времени.
Информация о действующих ценах на размещение в отеле, публикуется на сайте отеля www.kplazma.ru, и размещена на информационном стенде у стойки администратора.
Договором на размещение в отеле является подписанная «Регистрационная карта гостя и порядок оказания услуг отелем».

2. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ И ОПЛАТЫ НОМЕРА В ГОСТИНИЦЕ
2.1 Для проживания необходимо зарегистрироваться на стойке регистрации у дежурного администратора отеля.
2.2 Для оформления проживания необходимо:
- сообщить дежурному администратору свое имя или имя лица, бронировавшего для Вас гостиничный номер (в случае предварительного бронирования) и предъявить следующие документы:
·Для гражданина России - Паспорт гражданина РФ;

• Для иностранного гражданина – национальный паспорт, виза, (для визовых стран) или вид на жительство в РФ, миграционная карта (кроме граждан Республики Беларусь);

·Для лица без гражданства – Документ, выданный иностранным государством и признанный в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства (Паспорт лица без гражданства), разрешение на временное пребывание лица без гражданства или вид на жительство лица без гражданства;
·Для граждан России, не достигших 14-летнего возраста – свидетельство о рождении, документы, удостоверяющие личность находящихся вместе с ним родителей (усыновителей, опекунов) или сопровождающих близких родственников, имеющих документ, удостоверяющих их полномочия.
·ознакомиться с настоящими Правилами проживания, Правилами пожарной безопасности, Правилами пользования электроприборами;
·заполнить регистрационную карточку;
·получить при регистрации в отеле ключ от номера, карту гостя.
В случае временного выезда из отеля гость, не заявивший об этом администрации отеля и не уплативший предварительно время отсутствия, теряет право на проживание и подлежит выселению. Номер считается использованным гостем при условии нахождения его личных вещей в номере и подлежит оплате.
В случае несвоевременного отказа от бронирования (менее, чем за сутки), досрочного выезда или незаезда гостя с него или с заказчика взимается плата за фактический простой номера в размере его стоимости за одни сутки. При опоздании более чем на сутки бронирование аннулируется.

3. МИГРАЦИОННЫЙ УЧЕТ
Регистрация граждан Российской Федерации, по месту пребывания в отеле осуществляется в соответствии с Правилами регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 17 июля 1995 г. № 713 «Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации». Регистрация в отеле несовершеннолетних граждан, не достигших 14-летнего возраста, осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность находящихся вместе с ними родителей (усыновителей, опекунов) или близких родственников, сопровождающего лица (лиц), документа, удостоверяющего полномочия сопровождающего лица (лиц), а также свидетельств о рождении этих несовершеннолетних.
Постановка иностранного гражданина и лица без гражданства на учет по месту пребывания в отеле и снятие их с учета по месту пребывания осуществляются в соответствии с Правилами осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15 января 2007 г. № 9 «О порядке осуществления миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации».
Администрация отеля оставляет за собой право отказать в размещении гостям при отсутствии документов, подтверждающих их законное нахождение на территории РФ.

4. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ ПРОЖИВАНИЯ И ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ
4.1 Оплата за проживание и дополнительные услуги отеля принимается в наличной и безналичной форме. Оплата за проживание взимается с гостя в 100% объеме до заезда в соответствии с бронированием.
4.2 При оплате за наличный расчет и по банковской карте у стойки приема и размещения выдается кассовый чек.
4.3 Проживание детей в отеле возможно с любого возраста.
4.4 Расчетный час – «14:00» текущих суток по местному времени. Продление срока проживания возможно при условии наличия свободных номеров и предварительного бронирования на стойке Службы приема и размещения.
Время заезда – с «14:00» текущих суток по местному времени.
Время выезда – до «12:00» текущих суток по местному времени.
Гостиничные сутки – промежуток времени, между установленным временем заезда и расчетным часом.
Продление срока проживания (поздний выезд):
В случае необходимости продления срока проживания в номере:
до 18:00 часов - плата за половину суток;
после 18:00 - плата за полные сутки.
4.5 При проживании не более суток (до 24 часов) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа.
4.6 Расчеты за услуги осуществляются в безналичном порядке посредством депозитной карты, на которую вносятся денежные средства в необходимом размере. Неиспользованные денежные средства возвращаются отелем в день выезда гостя.
4.7 В случае предоставления несовершеннолетнему ребенку депозитной карты при расчетах в отеле, родитель или опекун берут на себя ответственность за использование денежных средств с депозитной карты несовершеннолетним ребенком.

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ГОСТЯ
5.1 После размещения в номере проверьте комплектность номера согласно перечню оснащения, который находится в информационной папке в Вашем номере и исправность оборудования. В случае обнаружения неисправностей или неполной укомплектованности, пожалуйста, сообщите о них дежурному.
5.2 Лица, не проживающие в отеле, по просьбе гостей и с согласия администрации, могут находиться в номере с 08:00 до 23:00.
5.3 При выезде из отеля, пожалуйста, освободите гостиничный номер до наступления расчетного часа (12:00 часов).
5.4 Если Вам необходимо продлить проживание, пожалуйста, заблаговременно согласуйте время выезда с дежурным администратором.
5.5 Ваше проживание обязательно продлят в случае отсутствия бронирования на освобождаемый Вами номер.
5.6 В случае задержки выезда взимается плата за номер.
5.7 Проживание в отеле не должно превышать трех месяцев. Если Вы хотите продлить свое проживание на срок более трех месяцев – поставьте в известность администратора.
5.8 При выезде из отеля мы просим Вас:
заблаговременно сообщить дежурному администратору о выезде для своевременного оформления необходимых документов;
сдать ключ дежурному администратору;
произвести полный расчет за предоставленные гостиничные и дополнительные услуги, получить документы.
5.9 При необходимости, свой багаж Вы можете оставить в камере хранения до момента выезда.

6. СОХРАННОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
6.1. В соответствии с требованиями Федерального закона РФ от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных», администрация отеля несет ответственность за использование Ваших персональных данных. Персональные данные используются отелем в целях предоставления гостиничных услуг и в соответствии с законодательством о регистрации по месту пребывания граждан РФ и миграционного учета иностранных граждан. Вы, в свою очередь, несете ответственность за предоставление верных персональных данных, заверяя личной подписью в регистрационной карточке, и даете согласие на их обработку в рамках деятельности отеля.
Гостям отеля гарантируется нераспространение персональных данных в соответствии с федеральным законом № 152-ФЗ от 27.06.20006 г. «О персональный данных».

7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ОТЕЛЯ
7.1. Отель несет ответственность за соблюдение законодательства РФ в области предоставления гостиничных услуг.
7.2. Отель обязан обеспечить размещение в удобном для обозрения месте и представлять по первому требованию гостей: «Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», утверждённые Постановлением Правительства РФ от 09.10.2015 № 1085, а также все необходимые документы и информацию, предусмотренные действующим законодательством РФ.
7.3. Отель обязан информировать гостей при оформлении их проживания о предоставляемых основных и дополнительных услугах, форме и порядке их оплаты, а также обеспечить предоставление проживающим дополнительных платных услуг в соответствии с утвержденным прейскурантом.
7.4. Отель обязан обеспечить наличие в каждом номере информации о порядке проживания в отеле, правил противопожарной безопасности и правил пользования электробытовыми приборами.
7.5. Отель должен принять меры по устранению недостатков предоставленной услуги в течение часа с момента предъявления гостя соответствующего требования.
7.6. Отель не несет ответственности за недостатки в оказанных услугах, если докажет, что они возникли по вине самого гостя или в результате действия непреодолимой силы.
7.7. Администрация отеля оставляет за собой право посещения номера без Вашего согласования в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения Вами настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами;
7.8. Отель не несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение электрической и тепловой энергии, водоснабжения).
7.9. Администрация отеля несет ответственность за утрату денег, ценных бумаг, ювелирных изделий и других материальных ценностей, оставленных на хранение в сейфовых ячейках, находящихся на стойке приема и размещения. Если Вы потеряли что-либо в отеле или на его территории, сообщите администратору, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь Вам.
7.10. Администрация отеля не несет ответственности за Ваше здоровье в случае употребления Вами напитков и продуктов, приобретенных за территорией отеля. Будьте бдительны!
7.11. Администрация отеля имеет право отказать гостю в предоставлении каких-либо услуг по медицинским показаниям, а также в случаях проявления агрессии со стороны гостя в отношении других гостей и/или персонала отеля.
7.12. При выявлении у гостя инфекционного заболевания или при подозрении на такое заболевание гость обязан немедленно пройти лабораторное обследование и медицинское наблюдение или лечение и в случае, если он представляет опасность для окружающих, обязательную госпитализацию или изоляцию (п. 1 ст. 33 Ф3 «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999. № 52-Ф3). Отказ гостя представить документ, из лечебного учреждения, подтверждающий отсутствие опасности для окружающих от инфекционного заболевания или подозрения на него дает основание Отелю прекратить действие договора на оказание услуг немедленно.
7.13. В соответствии с Федеральным законом РФ от 23 февраля 2013 года № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака», просим Вас воздержаться от курения в номерах и на территории отеля. За нарушение требований о запрете курения табака в помещениях отель вправе взыскать с нарушителя полную стоимость причиненного данным нарушением ущерба, а также компенсацию за проведение мероприятий по специальной обработке помещений для удаления запаха табака.
7.14. В случае причинения материального ущерба имуществу отеля составляется акт, который подписывается лицом, причинившим ущерб, и ответственным представителем администрации Отеля. В соответствии с законом РФ, сумма ущерба, зафиксированная в акте, подлежит оплате в соответствии с прайс-листом отеля.
7.15. Администрация отеля вправе отказать в обслуживании и заселении лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
7.16. При отсутствии гостя в номере по истечению срока пребывания гостя в отеле (если проживание предварительно не продлено и не оплачено), администрация отеля вправе создать комиссию и сделать опись имущества, находящегося в номере отсутствующего гостя и освободить номер. Материальные ценности в виде денежных средств, драгоценных металлов, ценных документов, администрация помещает на бесплатное хранение в сейфовую ячейку на стойке Службы приема и размещения.
7.17. В случае грубого нарушения правил поведения и проживания со стороны гостя, администрация отеля вправе отказать ему в дальнейшем пребывании в отеле, при этом гость возмещает отелю фактически понесенные расходы.
7.18. В соответствии со ст. 330 ГКРФ в случае нарушения правил о запрете курения в помещениях отеля, в том числе в номерах и балконах отеля, нарушения требования о несанкционированном использовании пиротехнических изделий (фейерверков, петард и т.п.), несанкционированном размещении животных, отель вправе, после предупреждения, взыскать с гостя неустойку в виде штрафа в размере 5000 (Пять тысяч) рублей за каждое нарушение.
7.19. За вред, причиненный отелю несовершеннолетним, не достигшим 14 лет (малолетним) ребенком, в соответствии со ст. 1073 ГК РФ отвечают его родители.
7.20. В случае возникновения каких-либо спорных вопросов относительно качества обслуживания, обе стороны должны стремиться к разрешению вопроса на месте. При разрешении конфликтных ситуаций гость и отель руководствуется Законом РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ «Об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в РФ от 09.10.2015 № 1085».
7.21. Книга отзывов и предложений находится у администратора Службы приема и размещения и выдается по первому требованию гостя.