Индивидуальный предприниматель Бувалин Максим Юрьевич, (ОГРНИП: 322508100597335, ИНН: 166003372048) ((ИП Бувалин М.Ю.) далее – Агент) публикует настоящее предложение о заключении договора на приобретение услуг отдыха, оформляемые путевкой на установленный срок.
Настоящее предложение согласно пункту 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) является публичной офертой.
Настоящий публичный договор-оферта (далее – Договор или оферта) считается действительным с момента размещения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" по адресу https://rusvolley.ru/ (далее - Официальный сайт) и действует до момента отзыва Договора Агентом.

Агент вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Договора или отозвать его. В случае изменения Агентом условий Договора изменения вступают в силу с момента размещения измененных условий оферты на Официальном сайте, если иной срок не указан Агентом при таком размещении.
Моментом полного и безоговорочного принятия предложения Агента заключить Договор (то есть акцептом оферты), в соответствии с пунктами 1 и 3 статьи 438 ГК РФ, считается оплата Заказчиком услуг Агента.
Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (статья 428 ГК РФ), поскольку его условия определены Агентом в настоящей оферте и могут быть приняты любым лицом не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом.

1. Предмет Договора.

1.1. В соответствии с настоящим Договором Агент берет на себя обязательства оказать услуги по бронированию и оплате комплекса услуг, входящих в путевку (Круиз) - услуг отдыха, проживания и питания, оздоровления с использованием естественных климатических и природных факторов, физической культуры и других средств, способствующих укреплению здоровья отдыхающих, далее - Путевка, а также совершить иные предусмотренные Договором действия, а Заказчик (лицо, оплачивающее приобретение услуг отдыха) обязуется оплатить Путевку. 
1.2. Заказчик может действовать по поручению и в интересах других лиц (далее – Потребители). 
1.3. Агент осуществляет реализацию Путевки на основании договора с Исполнителями. Сведения об Исполнителе указаны в Приложении №2.

2. Цена Путевки (Круиза) и порядок оплаты.

2.1. Цена Путевки (Круиза) указана в Приложении № 1 к настоящему Договору. Оплата по настоящему Договору осуществляется в рублях. Цена путевки не включает стоимость услуг Агента. Стоимость услуг Агента оплачивается дополнительно в размере 3% от цены Путевки (круиза).
2.2. Оплата услуг по настоящему Договору, производится Заказчиком на условиях предоплаты в размере 100 (сто) процентов стоимости оказываемых Услуг, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Агента, в срок не позднее 64 (Шестидесяти четырех) календарных дней до планируемой даты заезда (отправления круизного лайнера), на основании выставленного Агентом счета.
2.3. Для бронирования Путевки (Круиза) вносится 50% от стоимости сразу и оставшаяся часть (50%) не позднее 64 (Шестидесяти четырех) календарных дней до планируемой даты заезда (отправления круизного лайнера), на основании выставленного Агентом счета. 
2.4. Оплата производится путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Агента.
2.5. Условия Договора по порядку оплаты могут быть изменены по соглашению Сторон. 
2.6. Агент подтверждает Заказчику возможность реализации Путевки (Круиза) на основании подтверждения Исполнителя (Подтверждение бронирования) в соответствии с договором, заключенным между Агентом и Исполнителем. 

3. Взаимодействие сторон.

3.1. Агент обязан: 
- предоставить Заказчику достоверную информацию о потребительских свойствах комплекса услуг, входящих в Путевку (Круиз);
- принимать меры по обеспечению безопасности информации о полученных от Заказчика в процессе оказания услуг персональных данных, в том числе при их обработке и использовании; 
- незамедлительно извещать Заказчика об обстоятельствах, препятствующих выполнению заказа или замедляющих его выполнение;
- уведомить о заключении Договора Исполнителя; 
- согласовать с Исполнителем условия Путевки (Круиза) в соответствии с Приложением № 1 настоящего Договора; 
- передать денежные средства, полученные от Заказчика Исполнителю, за исключением своего вознаграждения. 
3.2. Агент обязан передать Заказчику не позднее 24 часов до начала путешествия документы, удостоверяющие право Заказчика на получение услуг, входящих в Путевку (Круиз), а также иные необходимые документы.

3.3. Агент (Исполнитель) вправе:
3.3.1. Заключать с третьими лицами Договора, направленные на обеспечение предоставления услуг указанных в заявке Заказчика;
3.3.2. Не приступать к исполнению своих обязанностей по Договору-оферте или в одностороннем порядке аннулировать забронированные услуги в том случае, если Заказчик не оплатил или несвоевременно оплатил счёт на оплату услуг, выставленный Агентом (Исполнителем);
3.3.3. В случае несвоевременного предоставления Заказчиком документов, необходимых для бронирования услуг, в одностороннем порядке аннулировать заявку на бронирование услуг;
3.3.4. В случае аннуляции Заказчиком подтверждённой заявки на бронирование услуг Исполнитель имеет право удержать из сумм, полученных от Заказчика, стоимость услуг по бронированию и аннуляции услуг, указанных в заявке, и расходы, понесённые Исполнителем, в рамах исполнения обязательств по настоящему Договору.
Порядок аннуляции забронированных услуг, определенный в п.п.3.3.4. настоящего Договора, указан без учета возврата денежных средств по страховым полисам, услугам по визовой поддержке, авиа-/железнодорожным билетам. Возврат денежных средств по авиа-/железнодорожным билетам осуществляется в соответствии с правилами аннуляции билетов, устанавливаемыми Перевозчиками. Стоимость услуг Исполнителя по оформлению страховых полисов и визовой поддержке возврату не подлежат.

3.4. Заказчик обязан:
3.4.1. Оплатить Путевку (Круиз) в соответствии с Договором.
3.4.2. Довести до Потребителя Договора, иную информацию, указанную в Договоре и приложениях к нему, а также передать ему документы, полученные от Агента для совершения путешествия.
3.4.3. Предоставить письменное согласие, включая письменное согласие всех Потребителей, на обработку и передачу своих персональных данных Агенту и третьим лицам для исполнения Договора.
3.4.4. Предоставить Агенту свои контактные данные, а также контактные данные Потребителя, необходимые для оперативной связи (телефон, адрес электронной почты).
3.4.5. Предоставить Агенту документы и сведения, необходимые для исполнения Договора.
3.4.6. До начала оказания гостиничных услуг (отправления на круизном лайнере) предъявить в месте оказания услуг:

• документы взрослых (начиная с 14 лет и старше): действующий заграничный паспорт (со сроком окончания  не менее 6 мес на дату завершения Круиза), удостоверяющий личность; 
• документы детей: действующий заграничный паспорт (со сроком окончания  не менее 6 мес на дату завершения Круиза);

3.4.7. Своевременно, предоставлять Агенту (Исполнителю) документы необходимые для оказания услуг по визовой поддержки (оформлению документов для получения виз в консульствах зарубежных государств), осуществления заказа и бронирования услуг, указанных в настоящем Договоре и в дополнительных приложениях к нему.
3.4.8. Самостоятельно ознакомиться на сайте Исполнителя с условиями, правилами посещения круизного лайнера, действующими нормами и правилами пребывания в месте оказания услуг, порядком работы, правилами внутреннего распорядка круизного лайнера, правилами противопожарной, личной и имущественной безопасности, правилами пребывания и приема детей в месте оказания туристическигостиничных услуг и обязуется их выполнять.
3.4.9. Заблаговременно ознакомить всех лиц, указанных в заявке Заказчика:

• о перечне и времени начала исполнения услуг;
• о потребительских свойствах услуг, предоставляемых по настоящему договору;
• о действующих тарифах на услуги перевозки (тарифах авиакомпаний, РЖД и иных перевозчиков), условиях аннуляции услуг перевозки и внесении изменений в забронированные маршруты перевозки;
• о том, что внесение изменений в забронированный комплекс услуг по инициативе лиц, указанных в заявке Заказчика, после начала предоставления услуг, оплачивается указанными лицами самостоятельно по индивидуальным тарифам на месте. Предоставление указанных услуг лежит за рамками настоящего договора;
• об обязанности соблюдать законы и местные обычаи;
• о правилах поведения в отелях;
• о том, что в некоторых странах существует реальная возможность заражения особо опасными инфекционными и паразитными заболеваниями и о мерах по их предупреждению.

Уведомить всех лиц, указанных в заявке Заказчика, что указанная информация была предоставлена Агентом (Исполнителем) Заказчику при согласовании порядка предоставления услуг, указанных в заявке Заказчика, путём размещение информации на официальном сайте Исполнителя или иным способом, позволяющим Заказчику ознакомиться с вышеуказанной информацией, в том числе путём предоставления ссылок на официальные сайты непосредственных исполнителей услуг (отелей, перевозчиков, страховых компаний и т.п.);
3.4.10. В случае принятия решения об аннуляции «Заявки на бронирование услуг» или отказе от забронированных услуг, незамедлительно направить Агенту (Исполнителю) по электронной почте уведомление об аннуляции заказанных услуг. Аннуляция считается принятой с момента получения Исполнителем соответствующего уведомления по электронной почте.
3.4.11. Получить письменное согласие лиц, указанных в «Заявке на бронирование услуг», на обработку и трансграничную передачу Сторонам настоящего Договора-оферты и непосредственными Исполнителями услуг (гостиницами, отелями, санаториями, перевозчиками и т.п.) персональных данных лиц, указанных в
«Заявке на бронирование услуг». Образец согласия указан на официальном сайте Исполнителя.
3.4.12. Факт направления Заказчиком «Заявки на бронирование услуг» свидетельствует о том, что Заказчик получил согласие на предоставление, обработку и трансграничную передачу персональных данных от лиц указанных в Заявке, и оформил его надлежащим образом.
3.4.13. Обеспечить конфиденциальность персональных данных, полученных лиц указанных в Заявке, и принять меры по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке.
3.4.14. Уведомить лиц указанных в Заявке о том, что обработка и трансграничная передача персональных данных лиц, указанных в Заявке на бронирование услуг, осуществляется Сторонами в целях обеспечения исполнения обязательств по предоставлению услуг, указанных в Заявке на бронирование.
3.4.15. По письменному запросу Агента (Исполнителя) Заказчик в течение 5-ти рабочих дней обязан предоставить Исполнителю документальное подтверждение получения согласия лиц указанных в Заявке на обработку и трансграничную передачу персональных данных.
3.4.16. Проинформировать всех лиц, указанных в Заявке, о том, что:
они не имеют права в период потребления услуг заниматься деятельностью, связанную с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания (вне зависимости от того, предполагает ли такая деятельность получение дохода от других потребителей услуг и/или любых иных третьих лиц). Под указанной деятельностью понимаются действия лиц, указанных в Заявке (вне зависимости – всех, нескольких или одного из), по продаже другим потребителям услуг/третьим лицам товаров и/или услуг и/или работ на борту судна, в портах (пунктах) по маршруту следования, в т.ч. организация для других потребителей услуг/третьих лиц групповых и/или индивидуальных экскурсий (самостоятельно и/или с привлечением любых иных третьих лиц);
они несут всю полноту самостоятельной ответственности за нарушение положений, указанных в абзаце втором настоящего подпункта договора. При этом, если соответствующие действия лиц, указанных в Заявке (вне зависимости – всех, нескольких или одного из), будут являться нарушением действующего законодательства страны (места) временного пребывания, Исполнитель и Оператор судна (или круизный оператор) в обязательном порядке будут способствовать проведению соответствующего расследования уполномоченными государственными органами страны (места) временного пребывания.

3.5. Заказчик обязан (в случае, если Заказчик является Потребителем):
- соблюдать законодательство страны (места) временного пребывания, уважать ее социальное устройство, обычаи, традиции, религиозные верования; 
- соблюдать во время отдыха правила личной безопасности;
- освободить средство (место) размещения в последний день пребывания до расчетного часа, оплатить услуги, не входящие в Путевку (услуги Круизного лайнера);
- сохранять окружающую среду, бережно относиться к памятникам природы, истории и культуры в стране (месте) временного пребывания.

3.6. Заказчик вправе:
- получить документы, необходимые Потребителю для отдыха в соответствии с Договором;
- требовать возмещения убытков вреда в случае невыполнения условий Договора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

3.7. Заказчик имеет право на (в случае, если Заказчик является Потребителем):
Не менее чем за 24 часа до отправления круизного судна в рейс отказаться от забронированных и оплаченных услуг.
При этом Заказчик обязан:

• компенсировать Агенту (Исполнителю) расходы, связанные с исполнением Агентом (Исполнителем) обязательств по Договору и понесенные Исполнителем на момент аннуляции заявки на бронирование услуг;
• в случае отмены бронирования за 1 месяц до отправки в круиз, компенсировать Агенту (Исполнителю) расходы в размере 50% от стоимости тарифа;
• в случае отмены бронирования за 2 недели до отправки в круиз, компенсировать Агенту (Исполнителю) расходы в размере 100% от стоимости тарифа;
• компенсировать затраты Агента (Исполнителя), связанные с аннуляцией заказанных и подтвержденных услуг, в том числе штрафы и пени, взысканные с Исполнителя третьими лицами (исполнителями услуг) в связи с аннуляцией заказанных и забронированных услуг в интересах Заказчика и/или лиц указанных в заявке Заказчика.

4. Ответственность сторон.

4.1. Стороны несут ответственность за неисполнение и ненадлежащее исполнение своих обязанностей по Договору по общим правилам об ответственности за нарушение обязательств в соответствии с настоящим Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
4.2. Агент (Исполнитель) не несет ответственности за возможные нарушения и действия, которые не входят в сферу его компетенции, а именно: действия перевозчиков (изменение, отмена, перенос, задержка авиарейсов, поездов, автобусов и т.д.), 
действия страховых организаций, потерю или повреждение багажа и личных вещей, действия консульских служб связанные с оформлением виз в интересах лиц указанных в заявке Заказчика, и т.п. Ответственность непосредственных Исполнителей услуг, определяется действующим законодательством РФ.
4.3. Настоящим Заказчик проинформирован о том, что любое иностранное консульство (посольство) может не принять паспорт или не выдать или несвоевременно выдать визу или несвоевременно выдать паспорт с визой (или без таковой) без объяснения причин, без проставления в паспорте каких-либо отметок, без выдачи каких-либо документов о том, что паспорт сдавался в посольство (консульство); в названных случаях надлежащим доказательством возникновения вышеуказанных обстоятельств и исполнения Агентом (Исполнителем) своих обязательств будет являться соответствующее извещение Заказчика, составленное на основании докладных записок сотрудников Исполнителя.
4.4. Агент (Исполнитель) не возмещает Заказчику стоимость забронированных, но не использованных по инициативе Заказчика и/или лиц указанных в заявке услуг, а также не возмещает расходы по оплате услуг, не указанных Исполнителем в «Подтверждении бронирования».
4.5. В случае, когда Заказчик и/или лица, указанные в заявке, используют альтернативную услугу, предложенную взамен той, которая не была исполнена, обязательства Агента (Исполнителя) считаются выполненными надлежащим образом.
4.6. Неявка лиц, указанных в «Подтверждении бронирования», к месту начала предоставления заказанных, забронированных и подтвержденных услуг (no show) считается односторонним отказом от каждой конкретной услуги, стоимость неиспользованных услуг не компенсируется. Изменение сроков оказания каждой из забронированных и подтвержденных услуг, возможно только по предварительному письменному согласованию с Исполнителем, без которого лицам, указанным в «Подтверждении бронирования», не будут предоставлены услуги позже/раньше срока указанного в «Подтверждении бронирования».
4.7. В зависимости от способа оплаты, при расторжении Оферты Заказчиком и направлении письменной заявки в адрес Агента на возврат средств за услуги по бронированию и оплате комплекса услуг, Агент может удержать с Заказчика комиссию, в размере 3% от подлежащей возврату суммы в соответствии со ст.782 ГК РФ (комиссия банка по платежным операциям).

5. Обстоятельства непреодолимой силы
5.1. Агент (Исполнитель) не несет ответственности за ненадлежащее исполнение или за неисполнение своих обязательств по настоящему Договору в случаенаступления обстоятельств непреодолимой силы (пожар, эпидемия, землетрясение, наводнение, ураган, шторм, цунами, оползень, другие стихийные бедствия и катаклизмы, военные действия любого характера, террористический акт или угроза его совершения, массовые волнения, беспорядки, забастовки, введениечрезвычайного или военного положения, эмбарго, невыдача (несвоевременная выдача) виз/документов консульством (посольством), иные действия консульских служб, отказ во въезде со стороны пограничных властей стран пребывания или транзита, произошедшие не по вине Исполнителя, изменения законодательства РФ или страны пребывания или транзита, действия органов иммиграционного, таможенного и санитарного контроля, противоправные действия, связанные, в том числе, с тайным или открытым хищением имущества, действия авиакомпаний-перевозчиков и иных перевозчиков, связанные с техническими поломками, механическими повреждениями, закрытием аэропортов, отмена автобусного, паромного и другого транспортного обеспечения, маршрутов такси, трафики на дорогах и т. д.). При наступлении обстоятельств непреодолимой силы стороны несут убытки самостоятельно.
5.2. Агент (Исполнитель) не несет ответственности за отказ в выдаче (несвоевременную выдачу) въездной визы/документов посольством (консульством) иностранного государства, если такой отказ произошел не по вине Исполнителя. В случае изменения программы поездки, отмены поездки полностью или в части по независящим от Исполнителя причинам (в том числе, и в связи с отказом в выдаче (несвоевременной выдачей) въездной визы или документов), Исполнитель возвращает Заказчику оплаченные денежные средства за каждое лицо, поездка которого не состоялась, за вычетом установленных настоящим Договором штрафных санкций и расходов, понесенных по организации поездки такого лица (в том числе расходы связанные с оформлением визы), в размере, не покрытом штрафными санкциями.
5.3. Настоящим Заказчик проинформирован о том, что любое иностранное консульство (посольство) может не принять паспорт или не выдать или несвоевременно выдать визу или несвоевременно выдать паспорт с визой (или без таковой) без объяснения причин, без проставления в паспорте каких-либо отметок, без выдачи каких-либо документов о том, что паспорт сдавался в посольство (консульство); в названных случаях надлежащим доказательством возникновения вышеуказанных обстоятельств и исполнения Исполнителем своих обязательств будет являться соответствующее извещение Заказчика, составленное на основании докладных записок сотрудников Исполнителя.

6. Срок действия и порядок расторжения настоящего Договора.

6.1. Договор вступает в силу с даты его заключения и действует до выполнения обязательств Сторонами.
6.2. Договор может быть изменен или расторгнут в случаях и порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации, в том числе по соглашению Сторон.
6.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии оплаты Агенту фактически понесенных им расходов. Агент вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору лишь при условии полного возмещения Заказчику стоимости Путевки (Круиза).

7. Порядок разрешения споров.

7.1. В случае, если претензия не связана с качеством отдыха, а обусловлена требованиями к Агенту, ее предъявление должно осуществляться в письменной форме по адресу Агента в течение 10 дней со дня окончания действия Договора и подлежит рассмотрению Агентом в течение 10 дней со дня получения претензии.
7.2. В случае не разрешения разногласий путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в суде, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8. Особые условия.
8.1. Договор считается заключенным с момента оплаты Заказчиком услуг Агента в соответствии с условиями раздела 2 настоящего Договора.

9. РЕКВИЗИТЫ АГЕНТА.

ИП Бувалин М.Ю.
ИНН 166003372048
ОГРНИП 322508100597335
Контактный телефон: 8 (495) 487-25-08
Контактный e-mail: info@rus-volley.ru
Юридический адрес: Московская область, г. Химки, Ленинский пр-т, д. 18., кв. 95
Реквизиты банка:
Банк МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ "МОДУЛЬБАНК"
ИНН 2204000595
КПП 771543001
БИК 044525092
К/c 30101810645250000092
Счёт 40802810570010404113

Приложение №1 к Договору-оферте

Место отправления: Круизный лайнер "Astoria Grande". Адрес: Россия, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Войкова, 1.
Дата отправления: 06.04.2024. Дата прибытия: 20.04.2024.
Название круиза: "Волшебный восток".

 Стоимость путевки (Круиза) на одного Потребителя, указана на сайте https://rusvolley.ru/kruiz/

Актуальные цены* на каюты лайнера "Astoria Grande" представлены по ссылке: 
https://b2b.astoriagrande.com/booking/preset?cruiseId=1696800&force=true&adultCnt=2&teenagerCnt=0&childCnt=0

*- При оплате через Агента, к стоимости путевки (Круиза) добавляется Агентское вознаграждение в размере 3% от стоимости Путевки (Круиза)

Маршрут путешествия:

Условия аннуляции:

*-Указанные выше данные не являются условием о неустойке или условием о заранее определенном размере убытков и приведены исключительно для информирования Заказчика о возможных последствиях отказа Заказчика от исполнения договора.
Размер расходов по исполнению договора, подлежащих оплате Заказчиком в соответствии с Гражданским Кодексом РФ и законодательством о защите прав потребителей, будет определяться индивидуально в каждом конкретном случае в соответствии с действующим законодательством РФ.

Приложение №2 к Договору-оферте